CONTRAT D'ABONNEMENT

LE PRÉSENT CONTRAT D'ABONNEMENT RÉGIT L'ACQUISITION ET L'UTILISATION PAR LE CLIENT DES SERVICES Scalerp.
LES TERMES EN MAJUSCULES ONT LES DÉFINITIONS ÉNONCÉES AUX PRÉSENTES.
SI LE CLIENT S'INSCRIT POUR UN ESSAI GRATUIT DES SERVICES SCALERP OU POUR DES SERVICES GRATUITS, LE
LES DISPOSITIONS DE CET ACCORD RÉGISSENT ÉGALEMENT CET ESSAI GRATUIT OU CES SERVICES GRATUITS.
EN ACCEPTANT CET ACCORD, EN (1) CLIQUANT SUR UNE CASE INDIQUANT L'ACCEPTATION, (2) EN EXÉCUTANT UNE COMMANDE
FORMULAIRE QUI RÉFÉRENCE À CET ACCORD OU (3) EN UTILISANT DES SERVICES GRATUITS, LE CLIENT ACCEPTE LES CONDITIONS
DE CET ACCORD. SI LA PERSONNE ACCEPTANT CET ACCORD ACCEPTE AU NOM D'UN
ENTREPRISE OU AUTRE ENTITÉ JURIDIQUE, CETTE PERSONNE DÉCLARE QU'ELLE A L'AUTORITÉ DE
LIER CETTE ENTITÉ ET SES AFFILIÉS À CES TERMES ET CONDITIONS, AUQUEL CAS LE TERME
« CLIENT » DOIT FAIRE RÉFÉRENCE À CETTE ENTITÉ ET À SES AFFILIÉS. SI LA PERSONNE ACCEPTANT CE
L'ACCORD N'A PAS UNE TELLE AUTORITÉ OU N'EST PAS D'ACCORD AVEC CES TERMES ET CONDITIONS,
CETTE PERSONNE NE DOIT PAS ACCEPTER CET ACCORD ET NE PEUT PAS UTILISER LES SERVICES.
Les Services ne peuvent être consultés à des fins de surveillance de leur disponibilité, de leurs performances ou de leurs fonctionnalités, ou pour tout autre
d'analyse comparative ou à des fins concurrentielles.
Il est interdit aux concurrents directs de Scalerp d'accéder aux Services, sauf accord écrit préalable de Scalerp.
Le présent Accord a été mis à jour pour la dernière fois le 01 septembre 2021. Il entre en vigueur entre le Client et Scalerp à la date de
accepter le présent Contrat (la « Date d'entrée en vigueur »).
1. DÉFINITIONS
« Affilié » désigne toute entité qui contrôle directement ou indirectement, est contrôlée par ou est sous contrôle commun avec le sujet
entité. « Contrôle », aux fins de cette définition, signifie la propriété ou le contrôle direct ou indirect de plus de 50% des droits de vote
intérêts de l'entité assujettie.
« Contrat » désigne le présent Contrat d'abonnement.
« Services bêta » désigne les services ou les fonctionnalités de Scalerp qui peuvent être mis à la disposition du client pour essayer à sa discrétion et sans
des frais supplémentaires clairement désignés comme bêta, pilote, version limitée, aperçu développeur, non-production, évaluation ou
par une description similaire.
« Contenu » désigne les informations obtenues par Scalerp à partir de sources accessibles au public ou de ses fournisseurs de contenu tiers et
à la disposition du Client via les Services, les Services bêta ou conformément à un Bon de commande, comme décrit plus en détail dans le
Documentation.
« Client » signifie dans le cas d'une personne qui accepte le présent Accord en son propre nom, cette personne, ou dans le
cas d'une personne physique acceptant le présent accord au nom d'une société ou d'une autre entité juridique, la société ou une autre entité juridique
pour laquelle cette personne accepte le présent Accord, et les Filiales de cette société ou entité (tant qu'elles restent
Affiliés) qui ont saisi des Bons de commande.
« Données client » désigne les données et informations électroniques soumises par ou pour le Client aux Services, à l'exclusion du Contenu et
Applications non-Scalerp.
« Documentation » désigne la documentation de confiance et de conformité du service applicable à
https://trust.Scalerp.com/en/trust-and-compliance-documentation/ et ses guides d'utilisation et politiques, tels que mis à jour de temps à autre
heure, accessible via help.Scalerp.com ou connectez-vous au Service applicable.
« Services gratuits » désigne les Services que Scalerp met gratuitement à la disposition du Client. Les Services gratuits excluent les Services offerts
en tant qu'essai gratuit et services achetés.
« Code malveillant » désigne le code, les fichiers, les scripts, les agents ou les programmes destinés à nuire, y compris, par exemple, les virus, les vers,
bombes à retardement et chevaux de Troie.
« Place de marché » désigne un annuaire, un catalogue ou une place de marché en ligne d'applications qui interagissent avec les Services, y compris,
par exemple, AppExchange sur http://www.Scalerp.com/appexchange, Mulesoft Anypoint Exchange sur
https://www.mulesoft.com/exchange, ou Heroku Elements Marketplace à l'adresse https://elements.heroku.com/, et tout successeur
sites Internet.
« Application non-Scalerp » désigne une fonctionnalité logicielle Web, mobile, hors ligne ou autre qui interagit avec un Service,
qui est fourni par le client ou un tiers et/ou répertorié sur une place de marché, y compris en tant que Scalerp Labs ou sous une forme similaire
la désignation. Les Applications non-Scalerp, autres que celles obtenues ou fournies par le Client, seront identifiables comme telles.
« Bon de commande » désigne un document de commande ou une commande en ligne spécifiant les services à fournir en vertu des présentes qui est conclu
entre le Client et Scalerp ou l'un de leurs Affiliés, y compris les éventuels addenda et suppléments y afférents. En entrant dans un
Formulaire de commande ci-dessous, un affilié accepte d'être lié par les termes du présent accord comme s'il en était une partie originale.
« Services achetés » désigne les services que le client ou l'affilié du client achète sous un formulaire de commande ou en ligne
portail d'achat, à la différence des Services gratuits ou fournis dans le cadre d'un essai gratuit.
« Services » désigne les produits et services commandés par le client via un formulaire de commande ou un portail d'achat en ligne, ou
fourni au Client gratuitement (le cas échéant) ou dans le cadre d'un essai gratuit, et mis à disposition en ligne par Scalerp, y compris
composants Scalerp hors ligne ou mobiles associés, comme décrit dans la Documentation. Les « services » excluent le contenu et
Applications non-Scalerp.
« Scalerp » désigne la société Scalerp.com décrite dans « Entité contractante Scalerp, avis, loi applicable et lieu »
rubrique ci-dessous.
« Utilisateur » signifie, dans le cas d'un individu acceptant ces conditions en son propre nom, cet individu, ou, dans le cas d'un
personne acceptant le présent Contrat au nom d'une entreprise ou d'une autre entité juridique, une personne autorisée par le Client
d'utiliser un Service, pour lequel le Client a souscrit un abonnement (ou dans le cas de tout Service fourni par Scalerp sans
charge, pour qui un Service a été fourni) et à qui le Client (ou, le cas échéant, Scalerp à la demande du Client)
a fourni une identification d'utilisateur et un mot de passe (pour les Services utilisant l'authentification). Les utilisateurs peuvent inclure, par exemple,
employés, consultants, sous-traitants et agents du Client, et des tiers avec lesquels le Client traite des affaires.
2. RESPONSABILITÉS DE Scalerp
2.1 Fourniture de services achetés. Scalerp (a) mettra les Services et le Contenu à la disposition du Client conformément au présent
Contrat, ainsi que les Bons de commande et la documentation applicables, (b) fournissent une assistance standard Scalerp applicable pour le
Services achetés au client sans frais supplémentaires, et/ou assistance mise à niveau si acheté, (c) utiliser commercialement raisonnable
efforts pour rendre les Services achetés en ligne disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, à l'exception : (i) des temps d'arrêt planifiés (de
que Scalerp doit donner un préavis électronique), et (ii) toute indisponibilité causée par des circonstances indépendantes de la volonté de Scalerp
contrôle raisonnable, y compris, par exemple, un cas de force majeure, un acte de gouvernement, une inondation, un incendie, un tremblement de terre, des troubles civils, un acte de terreur,
grève ou autre problème de travail (autre que celui impliquant des employés de Scalerp), défaillance ou retard du fournisseur de services Internet, non-Scalerp
Application ou attaque par déni de service, et (d) fournir les Services conformément aux lois et réglementations gouvernementales
applicable à la fourniture de ses Services par Scalerp à ses clients en général (c'est-à-dire sans tenir compte de l'utilisation particulière par le Client de
les Services), et sous réserve de l'utilisation des Services par le Client et les Utilisateurs conformément au présent Contrat, la Documentation
et le Bon de commande applicable.
2.2 Protection des données client. Scalerp maintiendra des garanties administratives, physiques et techniques appropriées pour
la protection de la sécurité, de la confidentialité et de l'intégrité des Données Client, telles que décrites dans la Documentation. Ces garanties
comprendra, sans s'y limiter, des mesures conçues pour empêcher l'accès non autorisé ou la divulgation des données client
(autre que par le Client ou les Utilisateurs). Les termes de l'avenant relatif au traitement des données à
https://www.Scalerp.com/company/legal/agreements.jsp (« DPA ») publié à la date d'entrée en vigueur sont incorporés par les présentes par
référence. Dans la mesure où les Données personnelles de l'Espace économique européen (EEE), du Royaume-Uni et de la Suisse sont
traitées par Scalerp, ses règles d'entreprise contraignantes pour le processeur et/ou les clauses contractuelles types s'appliqueront, comme défini
en avant dans la DPA. Aux fins des Clauses contractuelles types, le Client et ses Affiliés applicables sont chacun les données
l'exportateur, et l'acceptation par le Client du présent Accord, et l'exécution d'un Bon de commande par un Affilié applicable, seront
considérée comme son exécution des clauses contractuelles types et des annexes. Sur demande du Client effectuée dans les 30 jours
après la date d'entrée en vigueur de la résiliation ou de l'expiration du présent Contrat, Scalerp mettra les Données client à la disposition du Client
pour l'exportation ou le téléchargement comme prévu dans la Documentation. Après cette période de 30 jours, Scalerp n'aura aucune obligation de maintenir
ou fournir des données client, et tel que prévu dans la documentation supprimera ou détruira par la suite toutes les copies de client
Données dans ses systèmes ou autrement en sa possession ou sous son contrôle, sauf interdiction légale.
2.3 Personnel du Scalerp. Scalerp sera responsable de la performance de son personnel (y compris ses employés et sous-traitants) et
leur conformité avec les obligations de Scalerp en vertu du présent Accord, sauf indication contraire dans le présent Accord.
2.4 Services bêta. De temps à autre, Scalerp peut mettre des services bêta à la disposition du client sans frais. Le client peut choisir de
essayer ces services bêta ou non à sa seule discrétion. Toute utilisation des services bêta est soumise aux conditions des services bêta à
https://www.Scalerp.com/company/legal/agreements.jsp.
2.5 Essai gratuit. Si le Client s'inscrit sur le site Web de Scalerp ou d'un Affilié pour un essai gratuit, Scalerp rendra le(s) Service(s) applicable(s)
à la disposition du Client à titre d'essai gratuit jusqu'à la première des dates suivantes entre (a) la fin de la période d'essai gratuite pour laquelle le Client
enregistré pour utiliser le(s) Service(s) applicable(s), ou (b) la date de début de tout abonnement au Service acheté commandé par le Client pour
ce(s) Service(s) ou (c) la résiliation par Scalerp à sa seule discrétion. Des conditions générales d'essai supplémentaires peuvent apparaître sur l'essai
page Web d'inscription. Tous ces termes et conditions supplémentaires sont incorporés dans le présent Accord par référence et sont
juridiquement contraignant.
TOUTES DONNÉES QUE LE CLIENT ENTRE DANS LES SERVICES ET TOUTE PERSONNALISATION EFFECTUÉE AUX SERVICES
PAR OU POUR LE CLIENT, PENDANT L'ESSAI GRATUIT DU CLIENT SERA PERMANENTE SAUF
LE CLIENT ACHETÉ UN ABONNEMENT AUX MÊMES SERVICES QUE CEUX COUVERTS PAR L'ESSAI,
ACHÈTE LES SERVICES MISES À JOUR APPLICABLES OU EXPORTE CES DONNÉES AVANT LA FIN DE L'ESSAI
PÉRIODE. LE CLIENT NE PEUT PAS TRANSFÉRER LES DONNÉES SAISIES OU LES PERSONNALISATIONS EFFECTUÉES PENDANT LA GRATUIT
ESSAI À UN SERVICE QUI SERAIT UN DÉCLASSEMENT PAR RAPPORT À CELUI COUVERT PAR L'ESSAI (PAR EXEMPLE, DE
ÉDITION ENTREPRISE À ÉDITION PROFESSIONNELLE); PAR CONSÉQUENT, SI LE CLIENT ACHÈTE UN SERVICE
CE SERAIT UN DÉCLASSEMENT PAR RAPPORT À CELLE COUVERTE PAR L'ESSAI, LE CLIENT DOIT EXPORTER
LES DONNÉES CLIENT AVANT LA FIN DE LA PÉRIODE D'ESSAI OU LES DONNÉES CLIENT SERONT PERMANENTES
PERDU.
NONOBSTANT LES « REPRÉSENTATIONS, GARANTIES, RECOURS EXCLUSIFS ET AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ »
SECTION ET « INDEMNISATION PAR SCALERP » CI-DESSOUS, PENDANT L'ESSAI GRATUIT, LES SERVICES SONT
FOURNI « EN L'ÉTAT » SANS AUCUNE GARANTIE ET SCALERP N'AURA AUCUNE OBLIGATION D'INDEMNISATION
NI DE RESPONSABILITÉ DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT EN CE QUI CONCERNE LES SERVICES POUR LA PÉRIODE D'ESSAI GRATUIT
L'EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ N'EST PAS EXÉCUTOIRE EN VERTU DE LA LOI APPLICABLE AUQUEL CAS SCALERP'S
LA RESPONSABILITÉ EN CE QUI CONCERNE LES SERVICES FOURNIS PENDANT L'ESSAI GRATUIT NE PEUT DÉPASSER
$1 000,00. SANS LIMITER CE QUI PRÉCÈDE, SCALERP ET SES AFFILIÉS ET SES CONCÉDANTS DE LICENCE NE
DÉCLARER OU GARANTIR AU CLIENT QUE : (A) L'UTILISATION DES SERVICES PAR LE CLIENT PENDANT LA
LA PÉRIODE D'ESSAI RÉPONDRA AUX EXIGENCES DU CLIENT, (B) L'UTILISATION DES SERVICES PAR LE CLIENT PENDANT
LA PÉRIODE D'ESSAI GRATUIT SERA ININTERROMPUE, OPPORTUNE, SÉCURISÉE OU SANS ERREUR, ET (C)
LES DONNÉES D'UTILISATION FOURNIES PENDANT LA PÉRIODE D'ESSAI GRATUIT SERONT EXACTES. NONOBSTANT
TOUT CONTRAIRE À LA SECTION « LIMITATION DE RESPONSABILITÉ » CI-DESSOUS, LE CLIENT SERA
ENTIÈREMENT RESPONSABLE EN VERTU DE CET ACCORD ENVERS SCALERP ET SES FILIALES POUR TOUT DOMMAGE SURVENANT
DE L'UTILISATION DES SERVICES PAR LE CLIENT PENDANT LA PÉRIODE D'ESSAI GRATUIT, TOUTE VIOLATION PAR LE CLIENT DE
CET ACCORD ET TOUTE OBLIGATION D'INDEMNISATION DU CLIENT EN VERTU DES PRÉSENTES.
LE CLIENT DEVRA EXAMINER LA DOCUMENTATION DU SERVICE APPLICABLE PENDANT LA PÉRIODE D'ESSAI POUR
SE FAMILIARISER AVEC LES CARACTÉRISTIQUES ET FONCTIONS DES SERVICES AVANT DE FAIRE UN
ACHAT.
2.6 Services gratuits. Scalerp peut mettre des Services gratuits à la disposition du Client. L'utilisation des services gratuits est soumise aux conditions et
conditions du présent accord. En cas de conflit entre cette section et toute autre partie de cet accord, cette
section doit contrôler. Les Services gratuits sont fournis au Client sans frais jusqu'à certaines limites décrites dans le
Documentation. L'utilisation au-delà de ces limites nécessite l'achat par le Client de ressources ou de services supplémentaires. Le client accepte que
Scalerp, à sa seule discrétion et pour quelque raison que ce soit, peut résilier l'accès du Client aux Services gratuits ou à toute partie de ceux-ci.
Le Client accepte que toute résiliation de l'accès du Client aux Services gratuits puisse se faire sans préavis, et le Client
convient que Scalerp ne sera pas responsable envers le Client ou tout tiers pour une telle résiliation. Le client est seul responsable de
exporter les Données Client des Services Gratuits avant la résiliation de l'accès du Client aux Services Gratuits pour quelque raison que ce soit,
à condition que si Scalerp résilie le compte du Client, sauf si la loi l'exige, Scalerp fournira au Client un délai raisonnable
possibilité de récupérer ses Données Client.
NONOBSTANT LES « REPRÉSENTATIONS, GARANTIES, RECOURS EXCLUSIFS ET AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ »
SECTION ET « INDEMNISATION PAR SCALERP » CI-DESSOUS, LES SERVICES GRATUITS SONT FOURNIS « EN L'ÉTAT »
SANS AUCUNE GARANTIE ET Scalerp N'AURA AUCUNE OBLIGATION D'INDEMNISATION NI RESPONSABILITE
DE TOUT TYPE EN CE QUI CONCERNE LES SERVICES GRATUITS, SAUF SI UNE TELLE EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ N'EST PAS
APPLICABLE EN VERTU DE LA LOI APPLICABLE AUQUEL CAS LA RESPONSABILITE DE SCALERP EN CE QUI CONCERNE LA LIBRE
LES SERVICES NE DOIVENT PAS DÉPASSER $1 000,00. SANS LIMITER CE QUI PRÉCÈDE, SCALERP ET SES AFFILIÉS
ET SES CONCÉDANTS DE LICENCE NE REPRÉSENTENT NI NE GARANTISSENT AU CLIENT QUE : (A) L'UTILISATION PAR LE CLIENT DU
LES SERVICES GRATUITS RÉPONDRONT AUX EXIGENCES DU CLIENT, (B) L'UTILISATION DES SERVICES GRATUITS PAR LE CLIENT
SERONT ININTERROMPU, OPPORTUN, SÉCURISÉ OU EXEMPT D'ERREUR, ET (C) LES DONNÉES D'UTILISATION FOURNIES
GRÂCE AUX SERVICES GRATUITS SERONT PRÉCIS. NONOBSTANT TOUT CONTRAIRE DANS
LA SECTION « LIMITATION DE RESPONSABILITÉ » CI-DESSOUS, LE CLIENT SERA ENTIÈREMENT RESPONSABLE EN VERTU DE CETTE
ACCORD AVEC Scalerp ET SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES POUR TOUT DOMMAGE RÉSULTANT DE L'UTILISATION PAR LE CLIENT DU
SERVICES GRATUITS, TOUTE VIOLATION PAR LE CLIENT DE CET ACCORD ET DE TOUTE
OBLIGATIONS D'INDEMNISATION CI-DESSOUS.
3. UTILISATION DES SERVICES ET CONTENUS
3.1 Abonnements. Sauf indication contraire dans le bon de commande ou la documentation applicable, (a) les services achetés et l'accès
au Contenu sont achetés sous forme d'abonnements pour la durée indiquée dans le Bon de commande applicable ou dans le
portail d'achat, (b) les abonnements aux Services achetés peuvent être ajoutés pendant une durée d'abonnement au même prix que le
la tarification sous-jacente de l'abonnement, au prorata de la partie de la durée d'abonnement restante au moment où les abonnements sont
ajoutées, et (c) toute souscription ajoutée prendra fin à la même date que les souscriptions sous-jacentes. Le client accepte que son
les achats ne sont pas subordonnés à la livraison de fonctionnalités ou fonctionnalités futures, ou dépendent de tout public oral ou écrit
commentaires faits par Scalerp concernant les fonctionnalités ou fonctionnalités futures.
3.2 Limites d'utilisation. Les Services et le Contenu sont soumis aux limites d'utilisation spécifiées dans les Bons de commande et la Documentation. Si client
dépasse une limite d'utilisation contractuelle, Scalerp peut travailler avec le Client pour chercher à réduire l'utilisation du Client afin qu'elle soit conforme à
cette limite. Si, malgré les efforts de Scalerp, le Client n'est pas en mesure ou ne souhaite pas respecter une limite d'utilisation contractuelle, le Client
exécutera un Bon de commande pour des quantités supplémentaires de Services ou de Contenu applicables rapidement à la demande de Scalerp,
et/ou payer toute facture pour une utilisation excédentaire conformément à la section « Facturation et paiement » ci-dessous.
3.3 Responsabilités du client. Le Client (a) sera responsable du respect par les Utilisateurs du présent Contrat, de la Documentation et
Bons de commande, (b) être responsable de l'exactitude, de la qualité et de la légalité des données client, les moyens par lesquels le client
les données client acquises, l'utilisation par le client des données client avec les services, et l'interopérabilité de tout non-Scalerp
Applications avec lesquelles le Client utilise des Services ou du Contenu, (c) déploient des efforts commercialement raisonnables pour empêcher
l'accès ou l'utilisation des Services et du Contenu, et informer Scalerp rapidement de tout accès ou utilisation non autorisé, (d) utiliser les Services
et Contenu uniquement conformément au présent Contrat, à la Documentation, à la Politique d'utilisation acceptable et de services de face externe
sur https://www.Scalerp.com/company/legal/agreements.jsp, Bons de commande et lois et réglementations gouvernementales applicables,
et (e) se conformer aux conditions de service de toutes les applications non-Scalerp avec lesquelles le client utilise les services ou le contenu. Toute utilisation
des Services en violation de ce qui précède par le Client ou les Utilisateurs qui, de l'avis de Scalerp, menace la sécurité, l'intégrité ou
disponibilité des services de Scalerp, peut entraîner la suspension immédiate des Services par Scalerp, cependant Scalerp utilisera
efforts commercialement raisonnables dans les circonstances pour fournir au Client un avis et la possibilité de remédier à ces
violation ou menace avant une telle suspension.
3.4 Restrictions d'utilisation. Le Client ne (a) mettra aucun Service ou Contenu à la disposition de quiconque autre que le Client ou les Utilisateurs, ou
utiliser tout Service ou Contenu au profit de toute personne autre que le Client ou ses Affiliés, sauf indication contraire expresse dans
un formulaire de commande ou la documentation, (b) vendre, revendre, concéder sous licence, sous-licencier, distribuer, louer ou donner à bail tout service ou contenu, ou
inclure tout service ou contenu dans un bureau de services ou une offre d'externalisation, (c) utiliser un service ou une application non-Scalerp pour stocker
ou transmettre du matériel contrefait, diffamatoire, ou autrement illégal ou délictuel, ou pour stocker ou transmettre du matériel en violation de
les droits de confidentialité de tiers, (d) utiliser un service ou une application non-Scalerp pour stocker ou transmettre du code malveillant, (e) interférer avec ou
perturber l'intégrité ou la performance de tout service ou des données tierces qu'il contient, (f) tenter d'obtenir un accès non autorisé
à tout Service ou Contenu ou à ses systèmes ou réseaux associés, (g) permettre l'accès direct ou indirect à ou l'utilisation de tout Service ou
Contenu d'une manière qui contourne une limite d'utilisation contractuelle, ou utilise des Services pour accéder, copier ou utiliser l'un des éléments intellectuels de Scalerp.
propriété, sauf dans les cas autorisés par le présent Contrat, un Bon de commande ou la Documentation, (h) modifier, copier ou créer
les œuvres dérivées d'un Service ou de toute partie, fonctionnalité, fonction ou interface utilisateur de celui-ci, (i) copier le Contenu, sauf tel qu'autorisé par les présentes
ou dans un Bon de commande ou la Documentation, (j) encadrer ou refléter toute partie de tout Service ou Contenu, autre que l'encadrement sur
les propres intranets du client ou autrement pour ses propres fins commerciales internes ou tel qu'autorisé dans la documentation, (k) sauf
dans la mesure permise par la loi en vigueur, désassembler, faire de l'ingénierie inverse ou décompiler un service ou un contenu ou y accéder (1)
créer un produit ou un service compétitif, (2) créer un produit ou un service en utilisant des idées, des fonctionnalités, des fonctions ou des graphiques similaires
Service, (3) copier des idées, des fonctionnalités, des fonctions ou des graphiques du Service, ou (4) déterminer si les Services sont dans le
portée de tout brevet.
3.5 Suppression du contenu et des applications non-Scalerp. Si le Client reçoit une notification, y compris de Scalerp, ce Contenu ou un
L'application non-Scalerp ne peut plus être utilisée ou doit être supprimée, modifiée et/ou désactivée pour éviter d'enfreindre la loi applicable,
les droits de tiers, ou la politique d'utilisation acceptable et de services de face externe, le client le fera rapidement. Si le client fait
ne pas prendre les mesures requises, y compris la suppression de tout Contenu que le Client peut avoir téléchargé à partir des Services, conformément à
ce qui précède, ou si, selon le jugement de Scalerp, la violation continue est susceptible de se reproduire, Scalerp peut désactiver le Contenu, le Service applicable
et/ou Application non-Scalerp. À la demande de Scalerp, le Client confirmera la suppression et l'arrêt de l'utilisation de ces
Contenu et/ou Application non-Scalerp par écrit et Scalerp sera autorisé à fournir une copie de cette confirmation à tout
ce tiers demandeur ou autorité gouvernementale, selon le cas. De plus, si Scalerp est requis par des droits de tiers
titulaire de supprimer le Contenu, ou reçoit des informations selon lesquelles le Contenu fourni au Client peut enfreindre la loi applicable ou un tiers
droits, Scalerp peut interrompre l'accès du Client au Contenu via les Services.
4. PRODUITS ET SERVICES NON-Scalerp
4.1 Produits et services non-Scalerp. Scalerp ou des tiers peuvent mettre à disposition (par exemple, via une Marketplace ou
sinon) des produits ou services tiers, y compris, par exemple, des applications non-Scalerp et la mise en œuvre et d'autres
des services de consultation. Toute acquisition par le Client de tels produits ou services, et tout échange de données entre le Client
et tout fournisseur, produit ou service Non-Scalerp est uniquement entre le Client et le fournisseur Non-Scalerp applicable. Scalerp
ne garantit ni ne prend en charge les applications non-Scalerp ou d'autres produits ou services non-Scalerp, qu'ils soient ou non
désigné par Scalerp comme « certifié » ou autrement, sauf disposition contraire expresse dans un Bon de commande. Scalerp n'est pas
responsable de toute divulgation, modification ou suppression des Données Client résultant de l'accès par un tel Non-Scalerp
Application ou son fournisseur.
4.2 Intégration avec des applications non-Scalerp. Les Services peuvent contenir des fonctionnalités conçues pour interagir avec Non-Scalerp
Applications. Scalerp ne peut garantir la disponibilité continue de ces fonctionnalités de Service, et peut cesser de les fournir
sans donner droit au Client à aucun remboursement, crédit ou autre compensation, si par exemple et sans limitation, le fournisseur d'un
L'Application Non-Scalerp cesse de rendre l'Application Non-Scalerp disponible pour l'interopérabilité avec le Service correspondant
caractéristiques d'une manière acceptable pour Scalerp.
5. FRAIS ET PAIEMENT
5.1 Frais. Le client paiera tous les frais spécifiés dans les formulaires de commande. Sauf indication contraire dans les présentes ou dans un Bon de commande, (i) les frais
sont basés sur les abonnements aux Services et au Contenu achetés et non sur l'utilisation réelle, (ii) les obligations de paiement ne sont pas annulables
et les frais payés ne sont pas remboursables, et (iii) les quantités achetées ne peuvent pas être réduites pendant la durée de l'abonnement concerné.
5.2 Facturation et paiement. Le client fournira à Scalerp des informations de carte de crédit valides et mises à jour, ou avec un achat valide
commande ou un autre document raisonnablement acceptable pour Scalerp. Si le Client fournit des informations de carte de crédit à Scalerp,
Le Client autorise Scalerp à débiter cette carte de crédit pour tous les Services achetés répertoriés dans le Bon de commande pour la première
durée d'abonnement et toute période d'abonnement de renouvellement comme indiqué dans la section « Durée des abonnements achetés » ci-dessous.
Ces frais doivent être payés à l'avance, soit annuellement, soit selon une fréquence de facturation différente indiquée dans le
Bon de commande applicable. Si le Bon de commande précise que le paiement se fera par un autre moyen qu'une carte de crédit, Scalerp
facturer le Client à l'avance et autrement conformément au Bon de commande correspondant. Sauf indication contraire dans la commande
De forme, les honoraires facturés sont dus net à 30 jours date de facture. Le client est tenu de fournir des informations complètes et exactes
les informations de facturation et de contact à Scalerp et notifiant Scalerp de toute modification de ces informations.
5.3 Frais de retard. Si un montant facturé n'est pas reçu par Scalerp à la date d'échéance, alors sans limiter les droits de Scalerp ou
recours, (a) ces frais peuvent accumuler des intérêts de retard au taux de 1,5% du solde impayé par mois, ou le maximum
taux autorisé par la loi, selon le plus bas, et/ou (b) Scalerp peut conditionner les futurs renouvellements d'abonnement et les bons de commande à
des délais de paiement plus courts que ceux spécifiés dans la section « Facturation et paiement » ci-dessus.
5.4 Suspension de service et accélération. Si des frais dus par le client en vertu du présent contrat ou de tout autre contrat de services sont
30 jours ou plus de retard (ou 10 jours ou plus de retard dans le cas de montants que le Client a autorisé Scalerp à facturer à
carte de crédit du Client), Scalerp peut, sans limiter ses autres droits et recours, accélérer les frais impayés du Client
obligations en vertu de ces accords de sorte que toutes ces obligations deviennent immédiatement exigibles et payables, et suspendre les Services jusqu'à ce que
ces montants sont payés en totalité, à condition que, sauf pour les clients payant par carte de crédit ou prélèvement automatique dont le paiement a
refusé, Scalerp avisera le Client au moins 10 jours à l'avance que son compte est en souffrance, conformément à la
La section « Manière de donner l'avis » ci-dessous pour les avis de facturation, avant de suspendre les services au client.
5.5 Litiges de paiement. Scalerp n'exercera pas ses droits au titre des « Frais de retard » ou « Suspension du service et
Accélération » ci-dessus si le Client conteste les frais applicables de manière raisonnable et de bonne foi et coopère
avec diligence pour régler le différend.
5.6 Impôts. Les frais de Scalerp n'incluent pas les taxes, prélèvements, droits ou évaluations gouvernementales similaires de quelque nature que ce soit, y compris, pour
par exemple, les taxes sur la valeur ajoutée, les ventes, l'utilisation ou les retenues à la source, imposables par quelque juridiction que ce soit (collectivement, les « Taxes »).
Le client est responsable du paiement de toutes les taxes associées à ses achats en vertu des présentes. Si Scalerp a l'obligation légale de payer ou
collecter les taxes dont le client est responsable en vertu de cette section, Scalerp facturera le client et le client paiera cela
montant à moins que le Client ne fournisse à Scalerp un certificat d'exonération fiscale valide autorisé par l'autorité fiscale compétente.
Pour plus de clarté, Scalerp est seul responsable des impôts qui lui sont imposables en fonction de ses revenus, de ses biens et de ses employés.
6. DROITS DE PROPRIÉTÉ ET LICENCES
6.1 Réserve de droits. Sous réserve des droits limités expressément accordés ci-dessous, Scalerp, ses Affiliés, ses concédants de licence et le Contenu
Les fournisseurs se réservent tous leurs droits, titres et intérêts dans et sur les services et le contenu, y compris tous leurs droits intellectuels connexes.
droits de propriété. Aucun droit n'est accordé au client en vertu des présentes autres que ceux expressément énoncés dans les présentes.
6.2 Accès et utilisation du contenu. Le client a le droit d'accéder et d'utiliser le contenu applicable sous réserve des conditions applicables
Bons de commande, le présent Contrat et la Documentation.
6.3 Licence du client à Scalerp. Le Client accorde à Scalerp, à ses Affiliés et aux sous-traitants concernés un contrat mondial à durée limitée
licence pour héberger, copier, utiliser, transmettre et afficher toute application non-Scalerp et code de programme créé par ou pour le client
l'utilisation d'un Service ou pour une utilisation par le Client avec les Services, et les Données du Client, chacune étant appropriée pour que Scalerp fournisse et
assurer le bon fonctionnement des Services et des systèmes associés conformément au présent Contrat. Si le Client choisit d'utiliser
une Application Non-Scalerp avec un Service, le Client accorde à Scalerp l'autorisation d'autoriser l'Application Non-Scalerp et ses
fournisseur d'accès aux données client et aux informations sur l'utilisation par le client de l'application non-Scalerp, selon les besoins du
l'interopérabilité de cette Application Non-Scalerp avec le Service. Sous réserve des licences limitées accordées ici, Scalerp n'acquiert aucun
droit, titre ou intérêt du Client ou de ses concédants de licence en vertu du présent Contrat dans ou à toute Application de Données Client, Non-Scalerp
ou un tel code de programme.
6.4 Licence par le client d'utiliser les commentaires. Le Client accorde à Scalerp et à ses Affiliés une garantie mondiale, perpétuelle, irrévocable,
licence libre de redevance pour utiliser, distribuer, divulguer, faire et incorporer dans ses services toute suggestion, demande d'amélioration,
recommandation, correction ou autre commentaire fourni par le Client ou les Utilisateurs concernant le fonctionnement de Scalerp ou de ses
Services des affiliés.
6.5 Dispositions relatives à l'utilisation finale du gouvernement fédéral. Scalerp fournit les Services, y compris les logiciels et technologies associés, pour
l'utilisation finale par le gouvernement fédéral conformément à ce qui suit : Les services consistent en des « articles commerciaux », tels que définis
à FAR 2.101. Conformément aux FAR 12.211-12.212 et DFARS 227.7102-4 et 227.7202-4, selon le cas, les droits des
gouvernement des États-Unis d'utiliser, de modifier, de reproduire, de publier, d'exécuter, d'afficher ou de divulguer des logiciels informatiques commerciaux,
la documentation du logiciel informatique et les données techniques fournies dans le cadre des services doivent être telles que fournies dans le présent
Accord, sauf que, pour les utilisateurs finaux du Département de la Défense des États-Unis, les données techniques habituellement fournies au public sont
meublé conformément à la norme DFARS 252.227-7015. Si un organisme gouvernemental a besoin de droits supplémentaires, il doit négocier un
addenda écrit mutuellement acceptable au présent Accord accordant spécifiquement ces droits.
7. CONFIDENTIALITÉ
7.1 Définition des informations confidentielles. « Informations confidentielles » désigne toutes les informations divulguées par une partie (« Divulgation
partie") à l'autre partie ("partie destinataire"), que ce soit oralement ou par écrit, qui est désigné comme confidentiel ou qui raisonnablement
doit être considérée comme confidentielle étant donné la nature de l'information et les circonstances de la divulgation. Confidentiel
Les informations du client incluent les données du client ; Les informations confidentielles de Scalerp incluent les services et le contenu, et
les termes et conditions du présent Accord et de tous les Bons de commande (y compris les prix). Informations confidentielles de chaque partie
comprend des plans commerciaux et marketing, des informations technologiques et techniques, des plans et des conceptions de produits et des informations commerciales
processus divulgués par cette partie. Cependant, les Informations Confidentielles n'incluent aucune information qui (i) est ou devient
généralement connu du public sans violation d'aucune obligation envers la partie divulgatrice, (ii) était connu du destinataire
partie avant sa divulgation par la partie divulgatrice sans violation de toute obligation envers la partie divulgatrice, (iii) est
reçu d'un tiers sans connaissance d'une violation d'une obligation envers la Partie divulgatrice, ou (iv) a été
développé indépendamment par la partie réceptrice. Afin d'éviter toute ambiguïté, les obligations de non-divulgation énoncées dans le présent
La section « Confidentialité » s'applique aux Informations confidentielles échangées entre les parties dans le cadre de l'évaluation des
services Scalerp supplémentaires.
7.2 Protection des informations confidentielles. Entre les parties, chaque partie conserve tous les droits de propriété sur ses
Information confidentielle. La partie réceptrice fera preuve du même degré de diligence qu'elle utilise pour protéger la confidentialité de ses
posséder des informations confidentielles de même nature (mais pas moins que des précautions raisonnables) à (i) ne pas utiliser d'informations confidentielles du
Partie divulgatrice à toute fin en dehors du champ d'application du présent Accord et (ii) sauf autorisation contraire par la Partie divulgatrice
partie par écrit, limiter l'accès aux informations confidentielles de la partie divulgatrice à ceux de ses employés et de ceux de ses sociétés affiliées
et les entrepreneurs qui ont besoin de cet accès à des fins compatibles avec le présent accord et qui ont signé la confidentialité
accords avec la partie réceptrice contenant des protections non matériellement moins protectrices des informations confidentielles que
ceux ici. Aucune des parties ne divulguera les termes du présent Contrat ou de tout Bon de commande à un tiers autre que son
Sociétés affiliées, conseillers juridiques et comptables sans le consentement écrit préalable de l'autre partie, à condition qu'une partie qui
une telle divulgation à son Affilié, son conseiller juridique ou ses comptables restera responsable de l'Affilié, du conseiller juridique ou
le respect par le comptable de cette section « Confidentialité ». Nonobstant ce qui précède, Scalerp peut divulguer les conditions de
le présent Contrat et tout Bon de commande applicable à un entrepreneur ou à un fournisseur d'applications non-Scalerp dans la mesure nécessaire pour
exécuter les obligations de Scalerp en vertu du présent Accord, en vertu de conditions de confidentialité matériellement aussi protectrices que celles énoncées dans les présentes.
7.3 Divulgation obligatoire. La partie réceptrice peut divulguer des informations confidentielles de la partie divulgatrice dans la mesure où
contraint par la loi de le faire, à condition que la partie réceptrice donne à la partie divulgatrice un préavis de la divulgation forcée (à
dans la mesure permise par la loi) et une assistance raisonnable, aux frais de la partie divulgatrice, si la partie divulgatrice souhaite contester
la divulgation. Si la partie réceptrice est obligée par la loi de divulguer les informations confidentielles de la partie divulgatrice dans le cadre de
une procédure civile à laquelle la partie divulgatrice est partie et que la partie divulgatrice ne conteste pas la divulgation, la
La partie divulgatrice remboursera à la partie réceptrice ses frais raisonnables de compilation et de fourniture d'un accès sécurisé à cette
Information confidentielle.
8. DÉCLARATIONS, GARANTIES, RECOURS EXCLUSIFS ET AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ
8.1 Représentations. Chaque partie déclare qu'elle a valablement conclu le présent Contrat et qu'elle a le pouvoir légal de le faire.
8.2 Garanties Scalerp. Scalerp garantit que pendant une période d'abonnement applicable (a) le présent Contrat, les Bons de commande et les
La documentation décrira avec précision les garanties administratives, physiques et techniques applicables pour la protection des
la sécurité, la confidentialité et l'intégrité des données client, (b) Scalerp ne diminuera pas de manière significative la sécurité globale du
Services, (c) les Services seront exécutés conformément à la Documentation applicable, et (d) sous réserve des
Dans la section « Intégration avec des applications non-Scalerp » ci-dessus, Scalerp ne diminuera pas sensiblement la fonctionnalité globale du
Prestations de service. Pour toute violation d'une garantie ci-dessus, les recours exclusifs du Client sont ceux décrits dans la « Résiliation » et
Sections « Remboursement ou paiement en cas de résiliation » ci-dessous.
8.3 Avis de non-responsabilité. SAUF COMME EXPRESSÉMENT PRÉVU DANS LES PRÉSENTES, AUCUNE DES PARTIES N'OFFRE AUCUNE GARANTIE D'AUCUNE
GENRE, QU'IL SOIT EXPRESS, IMPLICITE, STATUTAIRE OU AUTRE, ET CHAQUE PARTIE SPÉCIFIQUEMENT
DÉCLINE TOUTE GARANTIE IMPLICITE, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE,
APTITUDE A UN USAGE PARTICULIER OU A L'ABSENCE DE CONTREFAÇON, DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISEE PAR
LOI APPLICABLE. SERVICES FOURNIS GRATUITEMENT, LE CONTENU ET LES SERVICES BETA SONT FOURNIS
« EN L'ÉTAT » ET COMME DISPONIBLE À L'EXCLUSION DE TOUTE GARANTIE QUELLE QU'ELLE SOIT.
9. INDEMNISATION MUTUELLE
9.1 Indemnisation par Scalerp. Scalerp défendra le Client contre toute réclamation, demande, poursuite ou procédure faite ou engagée
contre le Client par un tiers alléguant qu'un Service acheté enfreint ou détourne les droits intellectuels de ce tiers
droits de propriété (une « réclamation contre le client »), et indemnisera le client de tout dommage, frais d'avocat et frais enfin
attribués au Client à la suite de, ou pour les montants payés par le Client en vertu d'un règlement approuvé par Scalerp par écrit de,
une réclamation contre le client, à condition que le client (a) donne rapidement à Scalerp une notification écrite de la réclamation contre le client, (b)
donne à Scalerp le contrôle exclusif de la défense et du règlement de la Réclamation Contre le Client (sauf que Scalerp ne peut régler aucun
Réclamation contre le Client à moins qu'elle ne dégage inconditionnellement le Client de toute responsabilité), et (c) donne à Scalerp toutes les
assistance, aux frais de Scalerp. Si Scalerp reçoit des informations sur une réclamation pour contrefaçon ou détournement liée à un
Service, Scalerp peut, à sa discrétion et sans frais pour le Client (i) modifier les Services afin qu'ils ne soient plus revendiqués
enfreindre ou détourner, sans enfreindre les garanties de Scalerp sous « Garanties Scalerp » ci-dessus, (ii) obtenir une licence pour
l'utilisation continue de ce Service par le Client conformément au présent Contrat, ou (iii) résilier les abonnements du Client pour ce
Service moyennant un préavis écrit de 30 jours et rembourser au Client tous les frais payés d'avance couvrant le reste de la durée du contrat.
abonnements résiliés. Les obligations de défense et d'indemnisation ci-dessus ne s'appliquent pas si (I) l'allégation ne mentionne pas
avec la spécificité que les Services sont à la base de la Réclamation contre le Client ; (II) une réclamation contre le client découle de la
l'utilisation ou la combinaison des Services ou de toute partie de ceux-ci avec des logiciels, du matériel, des données ou des processus non fournis par Scalerp, si le
Les services ou leur utilisation n'enfreindraient pas sans une telle combinaison ; (III) une réclamation contre le client découle des services
en vertu d'un Bon de commande pour lequel il n'y a aucun frais ; ou (IV) une réclamation contre le client découle du contenu, un non-Scalerp
Application ou violation par le Client du présent Contrat, de la Documentation ou des Bons de commande applicables.
9.2 Indemnisation par le Client. Le Client défendra Scalerp et ses Affiliés contre toute réclamation, demande, poursuite ou procédure
faite ou portée contre Scalerp par un tiers (a) alléguant que la combinaison d'une Application ou d'une configuration Non-Scalerp
fourni par le Client et utilisé avec les Services, enfreint ou détourne les droits de propriété intellectuelle de ce tiers, ou
(b) résultant de (i) l'utilisation par le Client des Services ou du Contenu de manière illégale ou en violation du Contrat, le
la documentation ou le bon de commande, (ii) toute donnée client ou l'utilisation par le client des données client avec les services, ou (iii) un
Application non-Scalerp fournie par le client (chacune étant une « réclamation contre Scalerp »), et indemnisera Scalerp de tout dommage,
les honoraires d'avocat et les frais finalement attribués à Scalerp en raison de, ou pour tout montant payé par Scalerp en vertu d'un règlement
approuvée par écrit par le Client d'une Réclamation contre Scalerp, à condition que Scalerp (a) informe rapidement le Client par écrit de la
Réclamation Contre Scalerp, (b) donne au Client le contrôle exclusif de la défense et du règlement de la Réclamation Contre Scalerp (sauf que
Le Client ne peut régler aucune Réclamation contre Scalerp à moins qu'il ne dégage sans condition Scalerp de toute responsabilité), et (c) donne
Client toute assistance raisonnable, aux frais du Client. Les obligations de défense et d'indemnisation ci-dessus ne s'appliquent pas si un
La réclamation contre Scalerp découle de la violation par Scalerp du présent Contrat, de la Documentation ou des Bons de commande applicables.
9.3 Recours exclusif. Cette section « Indemnisation mutuelle » énonce la seule responsabilité de la partie indemnisante envers, et la partie indemnisée
recours exclusif de la partie contre l'autre partie pour toute réclamation de tiers décrite dans cette section.
10. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
10.1 Limitation de responsabilité. EN AUCUN CAS LA RESPONSABILITÉ GLOBALE DE CHAQUE PARTIE AVEC
TOUS SES AFFILIÉS DÉCOULANT DE OU LIÉS À CET ACCORD DÉPASSENT LE MONTANT TOTAL
PAYÉ PAR LE CLIENT ET SES FILIALES EN VERTU DES PRÉSENTES POUR LES SERVICES DONNANT LIEU À LA RESPONSABILITÉ
AU COURS DES DOUZE MOIS PRÉCÉDANT LE PREMIER INCIDENT DONT LA RESPONSABILITÉ A ÉTÉ DÉCOULÉE. LES
LA LIMITATION PRÉCÉDENTE S'APPLIQUERA QU'UNE ACTION SOIT CONTRACTUELLE OU DÉLICTUELLE ET PEU IMPORTE
DE LA THÉORIE DE LA RESPONSABILITÉ, MAIS NE LIMITERA PAS LE PAIEMENT DU CLIENT ET DE SES AFFILIÉS
OBLIGATIONS EN VERTU DE LA SECTION « FRAIS ET PAIEMENT » CI-DESSUS.
10.2 Exclusion des dommages indirects et connexes. EN AUCUN CAS UNE PARTIE OU SES FILIALES N'AURONT
TOUTE RESPONSABILITÉ DÉCOULANT DE OU LIÉE À CET ACCORD POUR TOUTE PERTE DE BÉNÉFICES, DE REVENUS,
GOODWILL, OU INDIRECT, SPÉCIAL, ACCESSOIRE, CONSÉCUTIF, COUVERTURE, INTERRUPTION D'ACTIVITÉ OU
DOMMAGES PUNITIFS, QU'UNE ACTION SOIT CONTRACTUELLE OU DÉLICTUELLE ET QUELLE QUE SOIT LA THÉORIE
DE RESPONSABILITÉ, MÊME SI UNE PARTIE OU SES AFFILIÉS ONT ÉTÉ INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ D'UNE TELLE
DOMMAGES-INTÉRÊTS OU SI LE RECOURS D'UNE PARTIE OU DE SES AFFILIÉS ÉCHOUE AUTREMENT SON OBJECTIF ESSENTIEL.
L'AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ CI-DESSUS NE S'APPLIQUERA PAS DANS LA MESURE INTERDITE PAR LA LOI.
11. DURÉE ET RÉSILIATION
11.1 Durée de l'accord. Le présent Contrat commence à la date à laquelle le Client l'accepte pour la première fois et se poursuit jusqu'à ce que tous les abonnements
ci-dessous ont expiré ou ont été résiliés.
11.2 Durée des abonnements achetés. La durée de chaque abonnement sera telle que spécifiée dans le Bon de commande applicable. Sauf comme
autrement spécifié dans un bon de commande, les abonnements seront automatiquement renouvelés pour des périodes supplémentaires d'un an, à moins que l'une des parties
donne à l'autre un avis écrit (e-mail acceptable) au moins 30 jours avant la fin de la période d'abonnement concernée. Sauf comme
expressément prévu dans le Bon de commande applicable, le renouvellement des abonnements promotionnels ou à prix unique se fera chez Scalerp
prix catalogue applicable en vigueur au moment du renouvellement applicable. Nonobstant toute disposition contraire, tout renouvellement en
dont le volume d'abonnement ou la durée d'abonnement pour tout service a diminué par rapport à la période précédente entraînera une nouvelle tarification à
renouvellement sans tenir compte du prix unitaire de la période précédente.
11.3 Résiliation. Une partie peut résilier le présent Accord pour un motif valable (i) moyennant un préavis écrit de 30 jours à l'autre partie d'un
violation si une telle violation n'est pas corrigée à l'expiration de cette période, ou (ii) si l'autre partie fait l'objet d'une requête
en cas de faillite ou de toute autre procédure relative à l'insolvabilité, le redressement judiciaire, la liquidation ou la cession au profit des créanciers.
11.4 Remboursement ou paiement en cas de résiliation. Si le présent Contrat est résilié par le Client conformément à la « Résiliation »
ci-dessus, Scalerp remboursera au Client tous les frais prépayés couvrant le reste de la durée de tous les Bons de commande après la
date effective de résiliation. Si le présent Contrat est résilié par Scalerp conformément à la section « Résiliation » ci-dessus,
Le client paiera tous les frais impayés couvrant le reste de la durée de tous les bons de commande dans la mesure permise par les
loi. En aucun cas, la résiliation ne dégagera le Client de son obligation de payer les frais dus à Scalerp pour la période précédant la
date effective de résiliation.
11.5 Dispositions survivantes. Les sections intitulées « Services gratuits », « Frais et paiement », « Droits de propriété et licences »,
« Confidentialité », « Avertissements », « Indemnisation mutuelle », « Limitation de responsabilité », « Remboursement ou paiement en cas de résiliation »,
« Suppression de contenu et d'applications non-Scalerp », « Dispositions en vigueur » et « Dispositions générales » survivront à toute
la résiliation ou l'expiration du présent Contrat, et la section intitulée « Protection des données client » survivra à toute résiliation
ou l'expiration du présent Contrat tant que Scalerp conserve la possession des Données client.
12. DISPOSITIONS GÉNÉRALES
12.1 Conformité à l'exportation. Les Services, le Contenu, les autres technologies Scalerp et leurs dérivés peuvent être soumis aux lois d'exportation et
réglementations des États-Unis et d'autres juridictions. Scalerp et le client déclarent chacun qu'il n'est sur aucun des États-Unis
liste des partis refusés par le gouvernement. Le client ne permettra à aucun utilisateur d'accéder ou d'utiliser un service ou un contenu dans une zone sous embargo des États-Unis.
pays ou région (actuellement Cuba, Iran, Corée du Nord, Syrie ou Crimée) ou en violation de toute loi ou réglementation américaine sur les exportations.
12.2 Lutte contre la corruption. Aucune des parties n'a reçu ou ne s'est vu offrir de pot-de-vin, de pot-de-vin, de paiement, de cadeau ou d'objet de
valeur d'un employé ou d'un agent de l'autre partie dans le cadre du présent accord. Cadeaux et divertissements raisonnables
fournies dans le cours normal des affaires ne violent pas la restriction ci-dessus.
12.3 Intégralité de l'accord et ordre de préséance. Le présent Accord constitue l'intégralité de l'accord entre Scalerp et le Client concernant
L'utilisation des Services et du Contenu par le Client et remplace tous les accords, propositions ou
représentations, écrites ou orales, concernant son objet. Les parties conviennent que toute modalité ou condition énoncée dans un
bon de commande ou dans tout autre document de commande du Client (à l'exception des Bons de commande) est nul. En cas de conflit ou
incohérence entre les documents suivants, l'ordre de préséance sera : (1) le bon de commande applicable, (2) ce
Accord, et (3) la Documentation. Les titres et en-têtes des sections du présent Accord sont fournis à titre indicatif uniquement et doivent
n'affecte pas l'interprétation de toute disposition du présent Accord.
12.4 Relation des parties. Les parties sont des entrepreneurs indépendants. Le présent Contrat ne crée pas de partenariat, de franchise,
joint-venture, agence, fiduciaire ou relation de travail entre les parties. Chaque partie sera seule responsable de
le paiement de toutes les indemnités dues à ses salariés, ainsi que de tous les impôts liés à l'emploi.
12.5 Tiers Bénéficiaires. Il n'y a pas de tiers bénéficiaires en vertu du présent Contrat.
12.6 Renonciation. Aucun manquement ou retard de l'une ou l'autre des parties dans l'exercice d'un droit en vertu du présent Contrat ne constituera une renonciation à ce droit.
12.7 Divisibilité. Si une disposition du présent Contrat est jugée contraire à la loi par un tribunal compétent, la disposition
sera considérée comme nulle et non avenue, et les autres dispositions du présent Accord resteront en vigueur.
12.8 Affectation. Aucune des parties ne peut céder aucun de ses droits ou obligations en vertu des présentes, que ce soit par application de la loi ou autrement,
sans le consentement écrit préalable de l'autre partie (à ne pas refuser de manière déraisonnable) ; à condition, toutefois, que l'une ou l'autre des parties puisse céder
cet accord dans son intégralité (y compris tous les formulaires de commande), sans le consentement de l'autre partie à son affilié ou en relation avec
une fusion, une acquisition, une réorganisation d'entreprise ou la vente de la totalité ou de la quasi-totalité de ses actifs. Nonobstant ce qui précède, si un
partie est acquise par, vend la quasi-totalité de ses actifs à, ou subit un changement de contrôle en faveur d'un concurrent direct de la
l'autre partie, alors cette autre partie peut résilier le présent Contrat moyennant un préavis écrit. En cas de résiliation, Scalerp
remboursera au Client tous les frais prépayés couvrant le reste de la durée de tous les abonnements pour la période après l'entrée en vigueur
date de cette résiliation. Sous réserve de ce qui précède, le présent Accord liera et s'appliquera au profit des parties, leur
successeurs respectifs et ayants droit autorisés.
12.9 Entité contractante Scalerp, avis, loi applicable et lieu. L'entité Scalerp concluant le présent Accord, l'adresse
auquel le Client doit adresser des avis en vertu du présent Contrat, la loi qui s'appliquera à tout litige ou action en justice découlant de ou
dans le cadre du présent Accord, et les tribunaux qui ont compétence sur un tel différend ou procès, dépendent de l'endroit où
Le client est domicilié.
Si le client est
domicilié à :
L'entité Scalerp
entrer dans ce
L'accord est :
Les avis doivent être adressés à : La loi applicable est : Les tribunaux avec
exclusif
juridiction sont :
Les États-Unis de
l'Amérique, le Mexique ou un
Pays du Centre ou
l'Amérique du Sud ou le
Caraïbes
à l'attention de : directeur, EMEA
Opérations commerciales, avec copie à
attn : Direction Juridique, Scalerp
UK Limited, étage 26 Scalerp
Tower, 110 Bishopsgate, Londres,
EC2N 4AY, Royaume-Uni.
Angleterre Londres, Angleterre
Un pays d'Europe,
le Moyen-Orient ou
l'Afrique, à l'exception
Scalerp Ireland Limited, une
société à responsabilité limitée
constituée en Irlande
Scalerp.com Sarl, Route de la
Longeraie 9, Morges, 1110,
Suisse, à l'attention de : Directeur, EMEA
Angleterre Londres, Angleterre
12.10 Mode de notification. Sauf indication contraire dans le présent Accord, tous les avis liés au présent Accord seront en
par écrit et entrera en vigueur dès (a) la remise en main propre, (b) le deuxième jour ouvrable après l'envoi, ou (c), à l'exception des avis de
résiliation ou une réclamation indemnisable (« Avis légaux »), qui doivent être clairement identifiables en tant qu'Avis légaux, le jour de
envoi par mail. Les notifications relatives à la facturation adressées au Client seront adressées au contact de facturation concerné désigné par le Client.
Toutes les autres notifications au Client seront adressées à l'administrateur système des Services concerné désigné par le Client.
12.11 Accord sur la loi applicable et la juridiction. Chaque partie accepte la loi applicable ci-dessus sans égard aux
des règles de choix ou de conflits de lois, et à la compétence exclusive des tribunaux applicables ci-dessus.
12.12 Exigences de la loi locale : France.
Concernant les Clients domiciliés en France :
(1) en cas de conflit entre toute loi statutaire en France applicable au Client, et les termes et conditions du présent
Accord, le droit statutaire applicable prévaudra.
(2) un nouvel article 12.12.1 est ajouté comme suit :
12.12.1 PGSSI-S. Dans la mesure où le Client est soumis à l'article L.1111-8 (ou tout successeur de celui-ci) du Code de la santé publique français
(Code de la Santé Publique), le Client doit se conformer à la Politique mondiale de sécurité de l'information pour le secteur de la santé
(PGSSI-S) en application de l'article L.1110-4-1 (ou tout successeur de celui-ci) du code susvisé.
12.13 Exigences de la loi locale : Allemagne. En ce qui concerne les Clients domiciliés en Allemagne, la Section 8 « REPRÉSENTATIONS,
GARANTIES, RECOURS EXCLUSIFS ET AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ », Section 9.3 « Recours exclusif » et Section 10
« LIMITATION DE RESPONSABILITÉ » du présent Accord sont remplacés par les sections suivantes respectivement :
8 GARANTIES POUR LES CLIENTS DOMICILES EN ALLEMAGNE
8.1 Qualité convenue des services. Scalerp garantit que pendant une période d'abonnement applicable (a) au présent Contrat, la Commande
Les formulaires et la documentation décriront avec précision les garanties administratives, physiques et techniques applicables pour
protection de la sécurité, de la confidentialité et de l'intégrité des données client, (b) Scalerp ne réduira pas de manière significative le
la sécurité des Services, (c) les Services fonctionneront matériellement conformément à la Documentation applicable, et (d)
sous réserve de la section « Intégration avec des applications non-Scalerp » ci-dessus, Scalerp ne réduira pas matériellement le
fonctionnalité des Services.
8.2 Contenu. Scalerp ne désigne ni n'adopte le Contenu comme le sien et n'assume aucune garantie ou responsabilité pour le Contenu. Les
les parties conviennent que les sections « Déclaration des défauts », « Recours résultant des défauts » et « Exclusions » s'appliqueront
conformément à la responsabilité de Scalerp dans le cas où Scalerp est jugé responsable du Contenu par un tribunal compétent.
8.3 Signalement des défauts. Le client doit signaler tout écart des services par rapport à la « qualité convenue des services »
section (« Défaut ») à Scalerp par écrit sans retard injustifié et doit soumettre une description détaillée du Défaut ou, à défaut
possible, des symptômes du Défaut. Le Client transmettra à Scalerp toute information utile dont il dispose pour
rectification du Défaut.
8.4 Recours résultant de Défauts. Scalerp rectifiera tout Défaut dans un délai raisonnable. Si une telle rectification
échoue, le Client peut résilier le Bon de commande respectif à condition que Scalerp ait eu suffisamment de temps pour remédier au Défaut. Les
La section « Remboursement ou paiement en cas de résiliation », la phrase 1 et la phrase 3 s'appliqueront en conséquence. Si Scalerp est responsable
pour le Défaut ou si Scalerp est en défaut avec la rectification, le Client peut faire valoir des réclamations pour les dommages causés dans le cadre
spécifié dans la section « Limitation de responsabilité » ci-dessous.
8.5 Vices de titre. Les vices de titre des Services seront traités conformément aux dispositions de la Clause 9 « 
Indemnité".
8.6 Exclusions. Le Client n'aura aucune réclamation en vertu de la présente Clause 8 « Garantie » si un Défaut a été causé par le fait que les Services n'ont pas été
utilisé par le Client conformément aux dispositions du présent Contrat, de la Documentation et des Bons de commande applicables.
9.3 Responsabilité résultant de l'indemnisation pour les clients domiciliés en Allemagne. La « Limitation de responsabilité » ci-dessous
s'appliquera à toute réclamation résultant de cette section « Indemnisation mutuelle ».
10. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ POUR LES CLIENTS DOMICILES EN ALLEMAGNE
10.1 Responsabilité illimitée. Les Parties seront mutuellement responsables sans limitation
(a) en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave,
(b) dans le cadre d'une garantie prise en charge par la partie respective,
(c) dans le cas où un défaut est dissimulé de manière malveillante,
(d) en cas d'atteinte à la vie, au corps ou à la santé,
(e) conformément à la loi allemande sur la responsabilité du fait des produits.
10.2 Responsabilité pour manquement aux devoirs cardinaux. Si des devoirs cardinaux sont enfreints en raison d'une négligence légère et si, en conséquence,
la réalisation de l'objectif du présent accord, y compris de tout bon de commande applicable, est menacée ou, dans le cas d'un
manquement par négligence légère aux devoirs, dont l'accomplissement même est une condition essentielle au bon
l'exécution du présent Contrat (y compris tout Bon de commande applicable), la responsabilité des parties sera limitée aux
dommages typiques du contrat. À tous autres égards, toute responsabilité pour les dommages causés par une négligence légère est exclue.
10.3 Plafond de responsabilité. À moins que les parties ne soient responsables conformément à la section « Responsabilité illimitée » ci-dessus, en aucun cas le
la responsabilité globale de chaque partie ainsi que de toutes ses sociétés affiliées découlant de ou liée au présent accord dépasse le total
montant payé par le Client et ses Affiliés en vertu des présentes pour les Services donnant lieu à la responsabilité dans les 12 mois précédant le
premier incident à l'origine de la responsabilité. La limitation qui précède ne limitera pas le paiement du Client et de ses Affiliés
obligations en vertu de la section « Frais et paiement » ci-dessus.
10.4 Portée. À l'exception de la responsabilité conformément à la section « Responsabilité illimitée », les limitations ci-dessus de
la responsabilité s'appliquera à toutes les demandes de dommages-intérêts, quelle que soit la base légale, y compris les demandes de dommages-intérêts délictuels. Ce qui précède
des limitations de responsabilité s'appliquent également en cas de réclamations en dommages-intérêts d'une partie contre les employés de l'autre partie respective,
agents ou organismes.
12.14 Exigences de la loi locale : Italie. En ce qui concerne les Clients domiciliés en Italie, Section 5.2 « Facturation et paiement », Section
5.3 « Frais de retard », Section 5.4 « Suspension du service et accélération » et Section 12.2 « Anti-corruption » de la présente
L'accord est remplacé respectivement par les sections suivantes :
5.2. Facturation et paiement
5.2.1 Facturation et paiement. Les frais seront facturés à l'avance et autrement conformément au bon de commande correspondant.
Sauf mention contraire dans le Bon de commande, les honoraires sont dus net à 30 jours date de facture. Les parties reconnaissent que
les factures sont également soumises électroniquement par Scalerp conformément à la section « Facturation électronique » ci-dessous via le
Le système d'échange de l'Agenzia delle Entrate (SDI – Sistema di Interscambio) et tout retard dû au SDI n'affecteront pas le
délai de paiement précédent. Le client est tenu de fournir des informations de facturation et de contact complètes et exactes à
Scalerp et informera Scalerp de toute modification de ces informations.
5.2.2 Facturation électronique. La facture sera émise au format électronique tel que défini à l'article 1, paragraphe 916, de la Loi no.
205 du 27 décembre 2017, qui a introduit l'obligation de facturation électronique, à compter du 1er janvier 2019, pour la vente
de biens et services effectués entre résidents, établis ou identifiés sur le territoire de l'État italien. Faciliter
cette facturation électronique, le Client doit fournir à Scalerp au moins les informations suivantes par écrit :
raison sociale enregistrée, adresse du siège social, numéro de TVA, code fiscal/fiscal et tout code supplémentaire et/ou pertinent
informations requises par la loi applicable. En tout état de cause, les parties coopéreront avec diligence pour permettre à ces
processus de facturation. Toute erreur due à la fourniture par le Client d'informations de facturation erronées ou insuffisantes empêchant (a)
Scalerp pour soumettre avec succès la facture électronique au SDI ou (b) le SDI pour traiter dûment et efficacement cette facture ou (c)
qui, en tout état de cause, oblige Scalerp à émettre à nouveau une facture, n'entraînera pas de prolongation du délai de paiement prévu au
section « Facturation et paiement » ci-dessus, et ce délai sera toujours calculé à partir de la date de la facture originale. Scalerp
se réserve le droit de fournir toute copie de facture sous forme électronique par courrier électronique en plus de la facturation électronique décrite
ici.
5.2.3 Paiement fractionné. S'il est soumis au régime du « paiement fractionné », le Client sera exclusivement responsable du paiement de toute
Montant de TVA dû, à condition que le Client confirme à Scalerp l'applicabilité de ce régime et, le cas échéant, le Client
doit fournir la preuve d'un tel paiement de TVA à Scalerp et, le cas échéant, le Client doit fournir une preuve de ce paiement de TVA à
Scalerp.
5.3 Frais de retard. Sous réserve de la section « Contestations de paiement » ci-dessous, si un montant facturé n'est pas reçu par Scalerp par
la date d'échéance, alors sans limiter les droits ou recours de Scalerp, ces frais, sans qu'il soit besoin de mise en demeure, peuvent s'accumuler
des intérêts de retard au taux de 1,5% du solde restant dû par mois, ou le taux maximum autorisé par la loi (Législative
Décret n. 231/2002), selon le montant le plus bas et/ou (b) Scalerp peut conditionner les futurs renouvellements d'abonnement et les bons de commande à
des délais de paiement plus courts que ceux spécifiés dans la section « Facturation et paiement » ci-dessus.
5.4. Suspension du service. Sous réserve de la section « Contestations de paiement » ci-dessous, si des frais dus par le Client en vertu de cette ou
tout autre contrat de services est en retard de 30 jours ou plus (ou de 10 jours ou plus dans le cas de montants que le Client a
autorisé Scalerp à débiter la carte de crédit du Client), Scalerp peut, sans limiter ses autres droits et recours, suspendre
Services jusqu'au paiement intégral de ces montants, à condition que, sauf pour les clients payant par carte de crédit ou prélèvement automatique dont
le paiement a été refusé, Scalerp avisera le Client au moins 10 jours à l'avance que son compte est en souffrance, conformément
avec la section « Mode de notification » ci-dessous pour les avis de facturation, avant de suspendre les services au Client.
12.2 Lutte contre la corruption.
12.2.1 Lutte contre la corruption. Aucune des parties n'a reçu ou ne s'est vu offrir de pot-de-vin, de dessous-de-table, de paiement, de cadeau ou
chose de valeur d'un employé ou d'un agent de l'autre partie dans le cadre du présent accord. Cadeaux raisonnables et
divertissement fourni dans le cours normal des affaires ne viole pas la restriction ci-dessus.
12.2.2 Code de conduite et modèle d'organisation, de gestion et de contrôle. Le Client reconnaît que Scalerp a
a adopté un modèle d'organisation, de gestion et de contrôle conformément au décret législatif 231/2001 pour prévenir les délits à condition
à cet effet et s'engage à respecter les principes contenus dans le décret législatif 231/2001 ci-dessus et dans le Scalerp
Code de conduite disponible sur le lien suivant :
https://www.Scalerp.com/content/dam/web/en_us/www/documents/legal/compliance%20documents/Scalerp-code-of-cond
uct.pdf. Le client reconnaît et accepte également que la violation des principes et des dispositions contenues dans la législation
Le décret 231/2001 et dans le Code de conduite Scalerp par le client peuvent autoriser Scalerp, en fonction de la gravité de la violation, à
résilier le présent Contrat pour un motif valable tel qu'indiqué à la Section 11.3(i) ci-dessus.
12.15 Exigences de la loi locale : Espagne. En ce qui concerne les Clients domiciliés en Espagne, en cas de conflit entre
droit statutaire en Espagne applicable au Client, et les termes et conditions du présent Contrat, le droit statutaire applicable
prévaudra.

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