Kundenbeziehungen

Ein Kunde erwägt zwei Käufe mit unterschiedlichen Budgets und Terminen. Der Vertrieb verfolgt beide Chancen separat beim selben Kontakt.

Bedarf klären

Erfassen Sie Ansprechpartner, Bedarf und Zuständigkeit. Legen Sie für jeden möglichen Verkauf eine Chance an, damit ein Eilauftrag ein längerfristiges Vorhaben nicht verdeckt.

Wiedervorlage planen

Halten Sie nach einem Gespräch das Ergebnis fest und terminieren Sie den nächsten Schritt. Prüfen Sie morgens, wer noch auf eine Antwort wartet.

Pipeline prüfen

Sichten Sie die Chancen nach Phase. Lesen Sie vor einem Statuswechsel den Verlauf und unterscheiden Sie Abschlüsse von laufenden Verhandlungen.