Repérez les tâches qui nécessitent un accord : attribution du dossier, validation d’un montant ou correction d’une facture. Désignez le responsable de chaque étape et le moyen de retrouver la décision.
Utilisez ensuite les mêmes références côté opérationnel et financier. Une vente importante ne se traduit pas nécessairement par un encaissement pendant la même période.
Le texte examine comment les tâches automatisées, les indicateurs et les opérations financières peuvent se compléter. Il souligne l’importance de faire circuler des informations cohérentes entre équipes.