Préparer la visite
Renseignez un sujet identifiable, le client et le service attendu. Indiquez l’intervenant et le créneau prévus pour que le planning permette de retrouver la visite.
Déplacer le créneau
Retrouvez le rendez-vous existant et modifiez son horaire. Contrôlez les disponibilités de l’intervenant et prévenez le client par le canal convenu pour éviter une seconde visite au même sujet.
Clore l’intervention
Après la visite, mettez à jour le statut. Si des travaux restent à réaliser, convenez d’un prochain créneau en précisant l’action attendue.