Recouvrement et échéanciers

Un client doit encore 12 000 MAD et remet un chèque de 3 000 MAD. Le responsable doit identifier la créance, suivre le règlement et convenir de dates pour le solde.

Retrouver la dette

Ouvrez la situation du client et rapprochez les pièces en attente des paiements déjà reçus. Vérifiez séparément les dettes fournisseurs pour conserver le sens de chaque flux.

Suivre le chèque

Renseignez le mode de règlement, la référence et le montant du chèque. Vérifiez sa situation bancaire avant de considérer la somme comme disponible et consignez les échanges en cas d’incident.

Rééchelonner le solde

Si le chèque est encaissé, il reste 9 000 MAD. Un accord en trois échéances de 3 000 MAD fixe les dates à suivre. Présentez le plan au client, retrouvez son acceptation et comparez ensuite chaque versement à l’échéance prévue.